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IT-Support Mitarbeiter / IT Customer Support (m/f/d)
Permanent
Stuttgart, Germany
25.04.2025
1x IT-Kundensupport
- 1st-3rd-Level
- Anwendersupport für ihr Alarmsystem, Betreuung der Kunden bei technischen Fragen
- Telefon udn Eamil Support, vllt 1-4 mal im Jahr vor Ort max. oder gar nicht
(auch hier 35 Std und freie AZ auf 4-5 Tage)
- Teamgröße 5 aktuell inkl. Teamleiter
- 55-60K
- Bréreitschaftsdeinst 24/7, rotiert im Team, ab 17:00 Uhr extra Beretischaftstelefon, wird extra vergütet
2 Gespräch,
1st VT: HR + Teamleiter
2tes VT: Teamtag, meistens Dienstag (ist der Tag wo alle ins Büro kommen), 2-5 Stunden, gemeinsame Mittagspause, Programmierbrobe, Fallstudie oder ähnlcihes, Team kennenlernen steht im Fordergrund, alles andere (englisch zB kann man lernen)
- social life ist wichtig, jemand der auch reden kann, keine Angst hat, Initative ergreift (Deutsch ist Unternehmenssprache, Englisch nicht so wichtig)
- ein anderer Kollege künmert sich ums Frontend
- App-Kollege ist grad am Wackeln, eventuell wird noch eine Positione frei, da 2 weitere gehen, seine beiden Freunde, daher ist die Stimmung bei ihm nicht optimal, dieser bringt grad alles Onprem in die Cloud
- hättern gern positiven Kollegen, der der geht denkt nur negativ, beschäftigt sich zu viel mit der schlechten Wirtschaft
- junges Team 25-47 Jahre (einer ist 47, die anderen eher bis 30)
- 1x die Woche fester Bürotag, Teamtag, Dienstag, der Rest der Woche mobiles Arbeiten oder Office, freie Wahl
- Parkplätze für MA
- 35 Std/Woche, flexible Arbeitszeiten, können selbst eingeteilt werden, 4 Tage Woche mit 35 Std auch ok (ist neu)
- 28 Tage Workation
- 30-35 MA insgesagt
- 1 neuer Kollege fängt im Sept an, Unerstützung des Teamleiters
- 1st-3rd-Level
- Anwendersupport für ihr Alarmsystem, Betreuung der Kunden bei technischen Fragen
- Telefon udn Eamil Support, vllt 1-4 mal im Jahr vor Ort max. oder gar nicht
(auch hier 35 Std und freie AZ auf 4-5 Tage)
- Teamgröße 5 aktuell inkl. Teamleiter
- 55-60K
- Bréreitschaftsdeinst 24/7, rotiert im Team, ab 17:00 Uhr extra Beretischaftstelefon, wird extra vergütet
2 Gespräch,
1st VT: HR + Teamleiter
2tes VT: Teamtag, meistens Dienstag (ist der Tag wo alle ins Büro kommen), 2-5 Stunden, gemeinsame Mittagspause, Programmierbrobe, Fallstudie oder ähnlcihes, Team kennenlernen steht im Fordergrund, alles andere (englisch zB kann man lernen)
- social life ist wichtig, jemand der auch reden kann, keine Angst hat, Initative ergreift (Deutsch ist Unternehmenssprache, Englisch nicht so wichtig)
- ein anderer Kollege künmert sich ums Frontend
- App-Kollege ist grad am Wackeln, eventuell wird noch eine Positione frei, da 2 weitere gehen, seine beiden Freunde, daher ist die Stimmung bei ihm nicht optimal, dieser bringt grad alles Onprem in die Cloud
- hättern gern positiven Kollegen, der der geht denkt nur negativ, beschäftigt sich zu viel mit der schlechten Wirtschaft
- junges Team 25-47 Jahre (einer ist 47, die anderen eher bis 30)
- 1x die Woche fester Bürotag, Teamtag, Dienstag, der Rest der Woche mobiles Arbeiten oder Office, freie Wahl
- Parkplätze für MA
- 35 Std/Woche, flexible Arbeitszeiten, können selbst eingeteilt werden, 4 Tage Woche mit 35 Std auch ok (ist neu)
- 28 Tage Workation
- 30-35 MA insgesagt
- 1 neuer Kollege fängt im Sept an, Unerstützung des Teamleiters