Emplois en direct

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im Kundendienst, der unser Team verstärkt. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, gerne Probleme lösen und ein Organisationstalent sind, sind Sie bei uns genau richtig!

IHRE WIRKUNGSFELDER UND AUFGABEN

• Sie sind verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail 
• Sie priorisieren, erfassen und bearbeiten die Kundenanfragen 
• Sie beantworten Fragen zu Transaktionen, Vertrags- und Stammdaten
• Sie koordinieren gegebenenfalls die nächsten Schritte mit den Fachbereichen
• Sie unterstützen bei der Identifizierung unserer Kunden gemäß dem Geldwäschegesetz

DAS ERWARTET SIE

• Sicherheit! Unbefristete Anstellung und marktgerechte Vergütung
• Die Mischung macht‘s! Mobiles Arbeiten oder Präsenz im Büro, zwischen 08:00 und 17:00 Uhr
• Lebenslanges Lernen! Bedarfsorientierte Weiterbildungen und Wirken in weiteren Rollen innerhalb der Organisation möglich
• Kultur! Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams
• Work-Life-Balance! 30 Tage Basis-Urlaub